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萬事達卡:受疫情影響 逾3成國人減少現金使用

2020/05/21 15:37

根據萬事達卡調查,受疫情影響,逾3成國人減少現金使用。(萬事達卡提供)

〔記者李靚慧/台北報導〕武漢肺炎(新型冠狀病毒病,COVID-19)疫情限制了全球各地的社交、消費活動,也讓國人使用感應式支付倍增,根據萬事達卡調查,近一個月內,已有超過31%的台灣消費者減少使用現金。

受到疫情影響,3月份國內信用卡刷卡金額大減百億元。萬事達卡在2020年3月17日至30日,針對台灣500名18歲以上受訪者進行了Covid-19相關影響線上調查,受訪者男女比例為49:51。調查結果發現,台灣民眾的生活模式正在改變中,尤其反應在社交、餐飲與旅遊行為,其中約70%的受訪者表示,近一個月減少到餐廳用餐或到公共娛樂場所的次數,且有27%的人表示自己更常使用美食外送平台,另有10%的台灣民眾更常在家辦公。

不過,當時的調查發現,因台灣防疫有成,77%的受訪者至目前(至3月底)為止,整體家庭經濟尚未受到疫情影響,但有3成擔心未來受經濟衝擊,且近5成民眾,更對未來的投資表示疑慮。

對於跨境與國內旅遊計劃的調查,有5成的受訪者表示已取消個人旅遊行程,受影響最大的旅遊目的地依序為日本、中國、南韓及澳洲。

另一方面,疫情也讓創新支付科技使用漸成主流。萬事達卡引述海外調查指出,全球有8成的受訪者,認為感應式支付是較衛生的支付方式,今年2月至3月間,在「食品雜貨與藥局消費」上,全球感應式支付交易成長速度為非感應式支付交易的2倍,在亞太地區是2.5倍,顯見許多民眾在購買必需品時,改用更安全與衛生的支付模式。

萬事達卡台灣區總經理陳懿文指出,比起其他人工收費方式,感應式支付的結帳速度快了10倍,能大幅減少消費者與商戶間的接觸時間。根據萬事達卡在台灣的調查,近一個月內,已有超過31%的台灣消費者減少使用現金的頻率,避免結帳時觸摸現金成為防疫破口。