近期企業開始呼籲員工在家上班。圖為波士頓一處空蕩的金融辦公區。（法新）
〔財經頻道／綜合報導〕隨著武漢肺炎蔓延各國，推特、谷歌、微軟等企業都開始呼籲員工盡量不要去辦公室，改為遠端辦公或在家上班，降低傳播和感染病毒的風險。《CNBC》指出，這正對資通產業（IT產業）產生深遠影響，若能採取適當步驟，員工在家上班的生產力有近4成機率會高於平均。
報導稱，研究表明員工與科技裝置（工作所需）的契合度高時，他們生產力大於平均水準的可能要高出38%。IIT業員工現在更有機會在家進行科技互動，因此易於使用、高實用性又有設計感的產品會成為生產力提升的驅動。
對於公司和IT業領導者來說，這表示他們必須思考如何提供正確的工具、融合員工以及辦公的技術，達到大規模「何時何地皆能辦公」的目標。根據2019年的調查，有74%的人認為靈活變換工作場所應該要成為「新常態」。
首先，網路延展性和情境規劃是首要目標，畢竟IT產業一直都有設計、建構遠端辦公的技術，但上千乃至上萬人同時連線操作時，系統負荷便是難題。許多企業級工具只能在公司內部運行，因此IT部門需要確保每個人都可以在家安全的運行程式和數據，並預想警急關閉、超載、備份等等情況。
再來，企業需要統一使用的工具和技術，才能讓整個團隊保持一致，更有助於員工獨立聯繫並提高工作效率，包括視訊會議、雲端PBX（用戶專用交換機）、虛擬桌面等等。
最後，企業必須提供準確的文檔，讓每個員工都可以無縫使用，像是系統在本地或雲端伺服器如何運行、如何進入、重啟和關閉系統、管理員帳戶和密碼、預期會出現的操作和結果、監控方針等等相關的工作流程。
相關新聞請見︰
武漢肺炎懶人包》傳染途徑、預防措施看這裡
「武漢肺炎專區」請點此，更多相關訊息，帶您第一手掌握。