崇友以自有品牌堅尼西斯推出智能化電梯，崇友總經理展示人臉辨識系統。（記者林菁樺攝）
〔記者林菁樺／桃園報導〕國內電梯大廠崇友（4506）積極布局智慧化電梯，去年旗下自有品牌「堅尼西斯」推出物聯網電梯後，今年再推AI人臉辨識、群眾檢知系統，擴大發展智能化電梯，並鎖定豪宅、商辦、飯店等高端市場。
崇友的堅尼西斯品牌深耕高樓層、高速梯市場，崇友主管表示，101高樓的建物並不多見，崇友已不侷限於追求電梯速度，而是要讓電梯結合生活，透過AI、大數據、物聯網等，發展智能化電梯。
崇友總經理游本立指出，去年首推物聯網電梯，打破以往由顧客端通知電梯異常才維修，崇友的雲端監控系統可直接回報，並派員前往檢修電梯，「維修員派到現場，管理員恐怕都還不知道電梯出問題」，上線1年多全台已有150台電梯納入物聯網系統。
崇友經理林鴻鵬表示，智能化電梯包括聯網技術、雲端監控、AI人臉辨識、群眾檢知系統等。崇友經半年測試，如今正式推出人臉辨識系統，經過臉部掃描，可直接將用戶送達特定樓層，將主攻豪宅市場；群眾檢知系統則有支援功能，當某樓層人潮過多，可加派電梯迅速疏散，以商場、商辦、飯店為主要拓展市場。
另外還有無人檢出系統，當用戶已按電梯，但臨時有事離開，系統可偵測無電梯使用需求，將取消電梯服務，不僅可達到省電效益，還可縮減其他樓層等候電梯時間。
關於個資問題，崇友解釋，僅需要客戶人像與停留樓層資訊，不用多餘的個人資料，且只保留單次的電梯使用紀錄，無過多資訊與外洩風險。至於智能化電梯何時出貨，游本立表示，目前已有客戶接洽，但等到實際出貨安裝，需約2年時間。