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南山人壽昨召開股東會，董座杜英宗（中）二度致歉，並首度承諾：「如果境界失敗，我負責。」（記者廖千瑩攝）
〔記者王孟倫、廖千瑩／台北報導〕南山人壽耗資百億元的「境界成就計畫」系統頻頻出包，金管會主委顧立雄昨表示，南山人壽六月底前提交缺失改善報告，如果七月開始還有缺失，金管會將就三方向處理，包括：持續改善、限制業務以及要求公司負責人負責。
斥資百億頻錯帳 小股東砲轟
南山人壽昨舉行股東會，小股東不滿新資訊系統「境界成就計畫」頻頻出包，輪番上陣砲轟並要求究責。南山人壽工會則在場外拉白布條抗議，質疑該系統花費百億元卻頻頻錯帳，上線至今已波及十五萬件保單遭自動墊繳或停效。
南山人壽董事長杜英宗當場致歉，在小股東追問下首度承諾：「如果境界失敗，我負責。」南山前總經理、現任董事長辦公室主任許妙靜則說，現正針對系統及客戶繳費進行全面清查，由業務員協助接觸客戶，目前接觸率六十七％，六月底前應可把十五．二萬件出包案件處理完畢。
顧立雄表示，南山人壽已承諾六月底前會有一個完整改善報告，金管會也請南山人壽找第三方獨立機關進行查核；南山必須確認新系統運作比舊系統好，至少不能比較差。
顧立雄表示：「我們已跟南山人壽有言在先，若再發生類似狀況，就會處分，可分為三方面，包括：持續改善、限制業務以及要求公司負責人負責。」
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