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KPMG會計師陳振乾表示，台灣家族企業傳承面臨5大挑戰。（圖︰KPMG提供）
〔記者巫其倫／台北報導〕KPMG（安侯建業）今發表「世代傳承大挑戰」調查報告，台灣家族企業中，85%對傳承已有想法，94%傾向把經營權傳承給家族成員，尤其是傳承給子女，但已由二代接班的企業中，近6成表示，第一代仍在不願放手經營，且家族成員間普遍欠缺有效溝通。KPMG認為，解決傳承問題，關鍵在於有效溝通及接班人能力的養成。
KPMG會計師陳振乾表示，國內企業面臨世代交替關鍵時期，調查發現，在眾多的傳承課題中，首先要克服的是上一代與下一代之間，對於有關議題的理解及共識凝聚的過程，雙方及家族成員間能進行有效溝通後，接著才是接班人能力養成等課題。對此，KPMG建議，家族企業應及早設置一套完整性、系統化及可執行的總體規劃（Master Plan），才能讓家業傳承的計畫順利進行。
報告統整出台灣家族企業傳承5大挑戰，第1，有85%企業對傳承已有想法，其中94%的傾向傳承給家族成員為主，尤其是傳承給子女；第2，已由二代接班的受訪家族企業中，近6成表示，一代仍在家族企業中發揮關鍵影響力。陳振乾認為，企業第一代欲傳承給子女，應了解二代對於經營企業的想法，並給予充分支持及協助；二代若提出想法，一代也不必急於全盤否定，而是能夠適時提醒，雙方應進行有效溝通進行調整。
第3，受訪的企業一代對傳承的挑戰，主要聚焦接班人能力及意願；二代則關心決策模式及利害關係人衝突。陳振乾表示，此現象顯示，一代往往在傳承後仍因為不放心而不願放手，也使得二代無法獨立決策，甚至產生代際間衝突的狀況。
第4，代際間及家族成員間缺乏有效溝通及相對的衝突解決機制；第5，家族企業對接班人養成仍傾向由基層作起，因此接班人能力的養成是企業傳承關鍵。
陳振乾分析，台灣家族企業雖已有傳承相關計畫，但缺乏完整性、系統化及可執行的總體規劃，為了讓傳承計畫能順利推展，建議須盡早著手建立一套「策略地圖」，包括價值與文化的傳承地圖、所有權架構及財富的傳承地圖、家族治理與企業治理地圖、風險治理與管理地圖，以及企業發展與二代養成的傳承地圖，透過適當治理機制，確保家族企業能永續傳承。
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