晴時多雲

網購盜刷金額5年增10倍

2015/11/17 06:00

聯合信用卡中心今日與中華法學會、世新大學法學院合作,舉行「第三方支付與信用卡法律問題研討會」(記者李靚慧攝)

〔記者李靚慧/台北報導〕網路購物金額年年成長,但根據聯合信用卡中心統計,會員機構通報來自手機、網路購物的詐欺金額,自2010年起的5年間暴增10倍。信用卡國際組織則強調,目前已有完善的網路安全認證機制,但有賴網路店家、持卡人耐心配合。

聯合信用卡處理中心總經理林棟樑昨於「第三方支付與信用卡法律問題研討會」中指出,聯卡中心統計,國內信用卡詐欺損失,無論是收單詐欺或發卡詐欺,均在2000年達到高峰;在金融機構及警政單位的努力下,損失逐年降低,至2014年底,收單詐欺損失基點降為萬分之0.3,是亞太平均值(萬分之3)的10分之1。

不過,林棟樑指出,由於網路、手機購物的便利性逐年提高,只需卡號就可在手機、網路上購物,導致近年來「網路盜刷實體偽卡」,已成為詐欺的主要來源。

根據聯卡中心發卡會員「通報」的信用卡詐欺交易金額,2010年僅0.7億元,其中半數為網路盜刷;2011年金額破億、達1.07億元,網路盜刷比例增至6成;2012年盜刷通報倍增至2.96億元,其中網路比例破8成;到了2014年底,整體詐欺通報金額達到4.62億元,其中4億為網路偽冒,換言之,5年整整暴增10倍餘。

用安全密碼 可防漏洞

林棟樑解釋,「通報詐欺」並非發卡、收單行的真正損失,而是在交易過程中,發現偽冒刷卡交易的情形,因銀行、發卡組織均有安全監控,多數在盜刷後不久即可阻止。

目前Visa、MasterCard均有一套全球通用的網路交易安全驗證機制,分別為「Visa驗證」及「MasterCard® SecureCode」,名稱有異、做法一致,就是持卡人進行網路交易前,先持需要交易的信用卡至發卡銀行網站取得網路服務密碼並啟動服務,之後在網路交易時,系統就會要求輸入銀行給予的密碼,密碼正確才可完成交易。

萬事達卡國際組織台灣區總經理陳懿文指出,這套系統方便、安全,目前所有發卡銀行都已上線,但問題在於,不少持卡人申請了密碼,到了下次要交易時卻忘記而放棄交易,部分購物網站因此將交易失敗歸責於安全密碼的不方便,拒絕使用安全密碼,形成網路安全漏洞。

聯卡中心觀察,不少網路盜刷來自於「跨境」,信用卡國際組織分析,盜刷集團若發現某些商家不使用網路安全驗證,自然會集中至這些網站盜刷。要降低台灣網路盜刷的機率,有賴銀行、持卡人與商家共同配合。

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