杜奕瑾。（記者陳炳宏攝）
記者陳炳宏／專訪
近年來，美國及歐盟等國家紛紛展開對Google、臉書等全球數位巨頭進行反壟斷調查。PTT（批踢踢實業坊）之父、台灣人工智慧實驗室（Taiwan AI Labs）創辦人杜奕瑾接受本報專訪時指出，當掌控大數據的數位巨頭以自身商業利益為導向，透過市場優勢地位阻礙更多創新競爭者加入、濫用消費者個資及扼殺優質內容創作，甚至不當言論審查，政府理應加快腳步制定相關法令規範，要求這些數位巨頭的資料、金流及審查落地。
杜奕瑾指出，人都有立場，訓練出來機器學習演算法當然也有立場，且資料本身也有偏差樣本，演算出來的結果就會有偏向性偏好，這也就是為何歐盟提出GDPR（個人資料保護規範）；AI Labs一直強調演算法公開，因AI演算法要可被驗證、被追蹤、被分析、被解釋，人們才可以信任；而不是我們使用臉書、Google等服務，得被動或被迫接受其運作邏輯，將個人資料無償且無限制地交給它們，最後造成數位平台壟斷亂象。
杜奕瑾分析，全球討論數位平台壟斷議題，主要有兩個方向。一是個人資料、個人要有主張的權利，我利用你的平台，你收集我的資料後，並不代表資料就屬於平台，使用者有被下載與被遺忘權等，這也是GDPR法規精神；使用者得清楚哪些資料被收集，資料怎樣被利用，可要求平台刪除資料。
另美國、歐盟、加拿大、澳洲等近年來都在討論，社群平台並非內容創作者，卻利用其掌控龐大個人數據，造成內容創作者沒辦法有合理收入，所以美國推動「新聞競爭與保護法案」，就是擔心數位巨頭的利己商業模式將扼殺優質內容的創作。
數位巨頭收集的使用者資料應留台灣
他指出，搜尋引擎也有同樣問題。在輸入關鍵字後，包括拉出的建議搜尋關鍵詞，還有搜尋結果排序，都會影響使用者認知；「若你在使用過程不能清楚其設計邏輯，沒有第三方驗證這是中立客觀的搜尋結果，都將左右您對一件事情的觀感」。
杜奕瑾強調，美國已開始推行平台透明度分析，我國政府也應加快腳步推行資料落地、金流落地、審查落地。數位巨頭收集使用者的資料應該留在台灣；內容審查就得配合當地相關法規；金流落地才可阻絕不當政治服務，因假消息多為經濟誘因，只要金流落地，就可回溯金流軌跡。全球民主國家都在朝這幾個方向討論，台灣得快一點追上。