晴時多雲

〈財經週報-純網銀來了〉先推網銀卡位 傳統銀行各出奇招

2019/09/16 05:30

遠東商銀「Bankee社群銀行」,提供服務接近「純網銀」,未來還將推出社群理財商品、小額信貸等業務。(資料照)

記者李靚慧、陳梅英/專題報導

3家純網銀目前均暫訂明年中後正式開業,但傳統銀行早已積極「備戰」。有的公股、民營銀行不但經營網路銀行多年,甚至另闢品牌,以不同的營運模式跨足「純網銀」,與自行傳統業務區隔,先行卡位的意味濃厚。

國銀跨足網銀業務的策略各有不同,有些砸下重金從「數位帳戶」著手,的確衝出了大量的用戶數。依據用戶數排名,目前台新銀行的Richart用戶數最多,其次是王道銀行O-Bank、國泰世華銀KOKO,以及華南銀行、永豐銀等業者。

數位帳戶 傳統銀行將迎戰純網銀

不過,也有銀行專注經營自家的「數位服務」,投注的資金較單純經營數位帳戶的銀行更高。以中國信託銀行為例,該行提供「數位帳戶」服務,但也同時積極經營「網路銀行」、「數位服務」。

數位服務 國銀不讓純網銀比下去

去年以「Bankee」品牌,推出國內首家「社群銀行」的遠東商銀,則試圖避開傳統銀行跨足網路銀行框架,以「社群圈」的概念,吸納年輕網路族。遠東商銀的「Bankee社群銀行」,其實已可算是一家「純網銀」。未來還將推出社群理財商品、小額信貸等業務。

在公股銀行方面,第一銀行內部已擬定「數位轉型四化」計畫,包括資訊現代化、產品數位化、市場創新化以及人轉型化。

而彰銀提出四大因應對策︰要創新金融服務,優化金融服務流程;與異業合作,建構彰銀金融生態圈;透過數據分析,活化舊有客戶;加強教育訓練,提升專業形象及服務品質。

合庫加快數位金融業務的開放、擴大數位銀行業務,優化網路銀行與行動網銀功能項目。華銀面對純網銀挑戰,將從產品創新、通路、行銷及異業合作等四方向著手。台企銀整體獲利以企金為主,純網銀主打消金業務,對台企銀影響不大,但台企銀也將積極發展數位金融業務,包含分行數位轉型、優化網路銀行、推展新興支付、運用新技術。

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