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南山最新年報顯示，「境界成就計畫」花了116億元。圖為南山人壽在台北的總部。（資料照）
〔記者廖千瑩／台北報導〕南山人壽斥資百億元的「境界成就計畫」去年9月上線，但上線以來卻頻頻出包，至今共有15萬件保單遭自動墊繳或停效，遭金管會要求6月底一定要確保新系統的可信賴度及正確度。外界好奇「境界成就計畫」到底花了多少錢？南山最新年報顯示，不只100億元，而是花了116億元。
南山更換資訊系統已進行4、5年，2014年年報就顯示南山花了40多億元，和德國思愛普軟體（SAP）簽約進行資訊系統解決方案相關規劃；當時還因德方不諳台灣壽險公司的作業，南山人壽派出9名高階主管前往德國學習這套資訊系統解決方案。
上線頻出包 金管會限6月底改善
然而，「境界成就計畫」去年9月上線後，反而頻頻出包，造成保費扣款、保單貸款、理賠全部大亂，還爆出錯帳，甚至出現對客戶重複扣款及保單貸款延遲；該系統上線至今，共有15萬件保單遭自動墊繳或停效。
因此，金管會也要求南山人壽6月底一定要確保新系統的可信賴度及正確度；如今，距離6月底只剩下半個月時間，南山人壽能否給金管會一個滿意的答案，外界都等著看。
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