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台電力推行動支付繳電費，5月底新增「台灣Pay」，共9大行動平台支援，年底目標上看30萬用戶。（資料照，記者李靚慧攝）
台灣Pay等9大平台支援
〔記者林菁樺／台北報導〕台電去年7月起結合街口支付、LINE Pay一卡通等行動支付平台，1年內吸引超過20萬用戶改以行動支付繳電費，累計繳費金額達16億元；5月底台電又新增「台灣Pay」，總共有9大行動平台提供繳費，年底目標上看30萬用戶。
年底目標30萬戶
台電主管表示，台電與平台簽約，讓民眾享有多元管道繳費，但要用戶改變習慣使用行動支付，還是得看各家業者祭出的優惠。台電推行動支付繳費不到1年，已經突破了30萬戶，成效比預期好，年底有望挑戰30萬戶。
台電現有1400萬用戶，5成綁定銀行自動扣款，4成5則是到超商、銀行等繳款，僅5％利用台電臨櫃繳費。台電主管認為，銀行自動扣款要改用行動電子支付比較不容易，主要鎖定族群是前往超商、台電臨櫃繳納者，這些族群雖有700萬戶，但超商也提供繳費優惠，要吸引用戶利用行動支付，還是要看平台的回饋多寡。
台電結合的行動支付平台中，以街口支付占7至8成為最大宗，可能與其高回饋有關。而最新上線的「台灣Pay」，上月20日正式開放電費線上繳納，提供包括台銀、土銀、合庫、一銀、華南、彰銀、中華郵政等12家銀行金融卡繳費，未來也將支援多家信用卡繳費，更可串接逾20家銀行網銀App選擇台灣Pay繳款。
台電希望結合行動支付後，提升帳單無紙化比率，去年台電已達成行政院要求目標，1成用戶使用電子帳單，現有優惠是折抵5元電費，台電正討論改以抽獎、集點等優惠來刺激用戶申請。
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