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星展銀行（台灣）、台灣經濟研究院昨共同發布「 2019社會創新大調查」，右2為星展銀行（台灣）總經理林鑫川、右3為行政院政務委員唐鳳、左1為台灣經濟研究院院長張建一。（記者李靚慧攝）
〔記者李靚慧／台北報導〕身為台灣率先投入扶持社會企業的先驅，星展銀行（台灣）根據一項最新調查指出，台灣民眾對社會企業的認知度，已創下新高紀錄，雖然近半數民眾，願意多花錢購買社企服務與產品，但多數「社會創新組織」，目前仍面臨缺乏行銷管道的挑戰。
星展銀行（台灣）、台灣經濟研究院昨日共同發布一份「 2019社會創新大調查」，調查結果顯示，曾聽過「 社會企業」的受訪民眾比率，已從2017年的19.9%大幅提升至30.6%，且未滿30歲的年輕族群，近9成（87.1%）認同社會企業的營運模式與理念，教育程度在大學（87.5%）和研究所（86.4%）以上的族群，對社企認同度也明顯較高。
所謂社會企業，是以設立營利機構等商業手法，解決社會或環境上的問題，企業本身追求獲利、自給自足，而非僅靠捐款維持營運。
星展銀行（台灣）總經理林鑫川指出，星展集團自2010年起，將扶持社會企業作為公益主軸，多年來透過提升社企知名度、協助社企拓展規模、將社會企業融入銀行日常營運等三大面向，陪伴社會企業成長。藉由此次的調查，可協助該行進一步了解台灣社會企業營運的困難，並將資源聚焦於最需要的領域。
此次的「2019社會創新大調查」，也同時調查全台社會創新組織，調查發現，多數社會創新組織成立年份未達5年、資本規模在100萬以下、年營收多在300萬以下，收入來源則以產品及服務消費為主。
調查發現，社會創新組織所面臨的營運挑戰與困境，在尚未獲利時，主要在於「缺乏消費市場」、「品牌知名度低」及「資金不足」；但當營運與獲利逐漸步上軌道，卻又面臨「人力不足」、「缺乏行銷管道」等挑戰。而社企的產品雖然已獲許多消費者接受，但台經院也建議，社會企業仍需持續強化產品與服務價值，讓消費者有感，才能永續經營。
第二屆「亞太社企高峰會」將於本週末（5月11與12日）在高雄登場，星展銀行（台灣）作為主要贊助夥伴，除了與各界討論如何擴大社會創新影響力，也將分享該行成功經驗，協助更多社企永續經營。
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