晴時多雲

〈財經週報-封面故事-趨勢篇〉出貨三級跳 智慧音箱商機大爆發

2019/03/18 06:00

IDC全球智慧音箱銷售量預估

記者陳炳宏/專題報導

爸爸早上起床喊聲「嘿!小布,早安!」家中智慧音箱「小布」就立即報天氣、空污指數,並提醒出門要戴口罩;而媽媽趕著出門,問「嘿!小布」、「衣服還要多久才洗好?」音箱立刻回答,「還要25分鐘喔!」。甚至餅乾屑掉地上,奶奶喊「嘿!小布,地上好髒!」音箱會回,「好的,啟動清潔機器人,來為您打掃」。直覺、方便的智慧家庭互動場景,已經在台灣上演,智慧音箱進駐家中成為好幫手的時代正式來臨。

今年全球出貨 年增53%

智慧音箱最早在美國普及,如今更進入全球的辦公室與家庭。市場調研機構拓墣產業研究院指出,隨著語音功能不斷發展,2018年已成市場焦點,許多廠商投入促進市場快速成長。根據Strategy Analytics統計,2018年全球智慧音箱出貨量從第3季2,260萬台成長至第4季3,850萬台,成長率高達70%,全年出貨量達8,620萬台。IDC(國際數據資訊)更推估,2022年智慧音箱年出貨量,將達2.3億台。

所有調研機構一片看好智慧音箱未來,但台灣民眾感受到了嗎?事實上,台灣智慧音箱歷經去年的破冰期,今年市場已經萌芽。以美國超過三分之一家庭有智慧音箱的滲透率來看,台灣應該也有250萬台規模。但除了聽音樂、有聲書、問天氣、問股市、叫小黃以外,是否還能玩出更多新應用,才是市場成長的關鍵點。

中國1台350元 台灣要2千多元

而在中國,智慧音箱歷經低價競爭的淘汰潮,去年雙11前後,阿里巴巴的「天貓精靈」,從定價在人民幣199元,殺到69元(約台幣350元);百度的小度音箱則是從人民幣249元降到79元(約台幣400元)。

至於台灣,去年6月遠傳《愛講智慧音箱》領軍,開出第一槍,但定價高達7,990元;接著中國小豹音箱登台,定價3,799元。另外鴻海富連網推出的「智能AI音箱」定價2,399元、華碩的「小布」價格也在2,990元,與其他市場相較,Google與Amazon在購物節推出49美元(約台幣1,500元),甚至買一送一,其實台灣智慧音箱價格並不便宜。

台灣才剛起步 服務還不完善

以最基礎的服務「音樂」來看,幾乎都是跟KKBOX合作。另外,雖提供查天氣、股市行情、鬧鐘、行事曆、叫計程車等,但服務也不完善。有些標榜的功能,甚至還沒上線,因此拓墣產業研究院分析師田智弘認為台灣智慧音箱市場才剛起步。

資策會產業情報研究所(MIC)產業分析師林巧珍也指出,以Amazon智慧音箱Echo為例,內建語音助理Alexa,商業模式就是希望智慧音箱可以變成其電商業務的加速器,用講話方式就可下訂單,這比過去用手機、電腦輸入的網路購物更迅速。

Google主要商業模式就是透過雲端服務來蒐集大數據,提升數位行銷準確度,Google Assistant(助理)結合Google Home、Android裝置,甚至結合自駕車,都是希望蒐集更完整的使用者數據,讓廣告投放率可以更加準確。

而智慧裝置品牌商的商業模式,最典型的就是小米,因為已經培養出一個米家生態系,包括掃地機器人、網路攝影機、電動牙刷、空氣清淨機等,缺少的就是一個整合中樞,推出「小愛同學」可以操控整個米家智慧家庭。

推出智慧音箱 大廠各有盤算

林巧珍說,電商補貼、精準行銷、智慧裝置生態系,三種類型目的不同,但各有推廣企圖,也會影響出貨量,光是檯面上的幾家國際大廠,未來一兩年出貨量就可望達到近億台。

但台灣智慧音箱市場剛起步,卻馬上就要進入戰國時代,傳聞擁有龐大資源的宏碁(2353)與中華電信(2412),都將在4月推出首款智慧音箱。而更讓市場訝異的,則是知名團購平台《486團購網》,將揪華碩、LG合組智慧家電聯盟,在4月推出客製版的小布音箱,提供音箱與國際家電大廠LG語音互動的新情境,甚至還能在長輩忘東忘西時,回答「東西在哪裡」的神奇應答功能。

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