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點數經濟發燒，全家、統一超商、萊爾富卯足全力拚會員集點。（記者楊雅民攝）
〔記者楊雅民／台北報導〕點數經濟發燒，超商三雄全家（5903）、統一超商（2912）、萊爾富卯足全力拚會員集點，喊出兌點期限延長、全年可累可兌、跨平台點數交換等策略「黏」客，估計每年創造的點數兌換商機逾百億元。
全家便利商店商品本部部長黃君毅表示，全家去年4月將全店行銷點數貼紙轉換為手機app累計會員點數，短短20個月培養出460萬名會員，會員消費客單價較平均值高出6成，對營收的貢獻度也由15%成長至25%。
黃君毅指出，為發揮更大的黏客力，全家祭出會員集點2.0新制，將集點兌點的期限，從過去的10週延長到1年，同時打破集點檔期的限制，全年在全家消費每一塊錢皆可累可兌。
全家也指出，去年總計發出超過百億元點數，其中不含菸品的營收中，每4元營收就有1元發出點數，但去年有約3成點數未被兌換，全家也祭出手機app點數轉贈功能。
黃君毅表示，在會員集點2.0新制助攻下，預估今年會員數可上衝至600萬名，會員對營收貢獻比重，也可望由25%提高至3成，並帶動整體營收持續成長。
統一超商表示，7-ELEVEN會員經營包含從實體的全店集點活動，到數位化的ibon app、OPENPOINT app、7-ELEVEN app，下載人次已達600萬，其中，OPENPOINT去年送出的總點數，年增近30%。
OPENPOINT點數除了可在5200多家7-ELEVEN門市、APP兌換商品外，還可進行點數互換、虛擬贈禮、抽獎活動等，點數運用多元，帶動會員數自2014年以來，每年皆翻倍成長。
萊爾富表示，目前會員數累計約100萬人，其中有6成來自於Hi-Life VIP app，該通路也預計4月起會將消費累點改為1元1點，後續並將全店行銷貼紙改為手機會員點數。
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