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Google發表新即時通訊APP「Allo」。（美聯社）
〔編譯楊芙宜／綜合報導〕Google發表新即時通訊APP（應用程式）「Allo」，整合本身搜尋引擎和聊天機器人的功能，正式在Android與iOS兩大手機平台上線，讓使用者免費下載，以迎戰臉書的WhatsApp、Messenger的服務。
Allo最大賣點在虛擬個人助理Google Assistant，用戶在對話中可輸入「@google」機器人，接著輸入各種需要查詢的問題，如天氣、航班、賽事結果、交通、導航、找餐廳等，如真人客服般約3-5秒內就可在視窗上收到回覆。
隨著用戶經常使用，此一聊天機器人APP還可跟著改進學習；「聰明回覆」（Smart Reply）功能可仿效主人聊天風格，建議應對各種交談的回覆內容。
Allo也具備團體聊天、貼圖等多樣選擇，用戶可在照片上使用貼紙、或加入文字塗鴉的手繪效果，再寄出去。
不過，該即時通訊軟體卻故意缺少視訊及影音通話功能，由於Google希望使用者能下載上月甫發表的「Duo」視訊通話APP。
人工智慧（AI）的通訊軟體機器人今年在科技界受到高度矚目，臉書也下了不少功夫，不過臉書仍在整合Messenger和聊天機器人（bot）當中，在Messenger中必須點開另一頁面，才能去選擇想使用的軟體。
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