一卡通總經理鄭鎧尹今日說明一卡通電支業務的最新策略及規劃。(記者李靚慧攝)
〔記者李靚慧/台北報導〕一卡通iPASS MONEY今年起正式邁向獨立營運新階段,雖然好友轉帳、繳費支付等業績大幅衰退,但總經理鄭鎧尹分析今年前3月數據表示,一卡通不僅電支用戶數持續成長,代收付交易金額在1月摔至14.2億元後「逐月回升」,3月已提高至18.2億元,顯示「谷底已過」,經營團隊獲得股東們的全力支持,不但將進行3億元策略性增資,上半年至4月中,更已砸1.5億元預算,推動電支業務成長。
在獨立營運3個月後,一卡通總經理鄭鎧尹今日首度面對媒體,說明一卡通對於電支業務的最新策略及規劃。鄭鎧尹指出,一卡通今年積極優化APP的操作,目前APP下載數已超過400萬,其中月活躍用戶達200萬,每天有30至40萬用戶打開APP,比例相對健康。
為了提升用戶使用率,一卡通近期加速開通大型通路,除了四大超商,麥當勞、摩斯漢堡、星巴克、50嵐等民眾常用連鎖通路,甚至微風百貨、Citylink、美廉社、燦坤、momo購物網等大型通路,近期均已開通。鄭鎧尹分析,過去與LINE Pay合作時,只能綁定帳戶付款,但在獨立營運後,已支援掛載各家信用卡,在百貨、電商等大型通路均可使用,提升用戶使用意願。
一卡通今年以來不斷推出大規模回饋活動,每一檔的回饋金額均達百萬元,甚至數千萬元。鄭鎧尹以近期推出的繳費活動為例,包括民眾繳費享消費5%回饋,以及邀請新朋友繳費等2檔回饋,預算分別高達3,000萬元,合計達6,000萬元。
一卡通在過去2年,每年的推銷費用高達6億元,今年作為獨立營運的首年,行銷費用是否將更高?鄭鎧尹表示,經營團隊已獲得董事的支持,將在首年投入大量的行銷費用,因此董事會通過辦理3億元策略性增資,僅上半年已對外宣布的行銷活動,回饋總金額已近1.5億元,5月之後會有更多行銷活動推出,就是為了要提升用戶的使用意願。
數據顯示,今年1月一卡通代收付交易金額落底至14.2億元後,2月雖天數較少,仍成長至15.2億元,3月更提高至18.2億元,顯示代收付金額「穩健的成長」。鄭鎧尹表示,一卡通已有高達720萬用戶數,不可能因為一開始獨立營運的業績衰退就放棄,一卡通後續不但會有更多大型通路上線,今年每季的行銷回饋,都不會低於今年第一季的數字。
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