緯創旗下緯謙科技（WiAdvance）今天攜手中華軟協召開論壇。（緯創提供）
〔記者方韋傑／台北報導〕緯創（3231）旗下緯謙科技（WiAdvance）今天攜手中華軟協召開論壇，目標助力零售業、物流業及資訊服務業面對新零售時代變革浪潮之下，出現的挑戰與機遇，迎戰全通路商機。
緯謙指出，在後疫情時代，智慧零售更加注重運用人工智慧（AI）、大數據分析以及物聯網等新興科技工具，以提升消費者的購物體驗，並透過整合線上與線下銷售途徑，打造完整的零售供應鏈生態，為消費者創造更加便利、安全且個人化的購物體驗。
中華軟協智慧零售物流供應鏈促進會夏志豪會長表示，線上線下整合（OMO）應用是近年熱門議題，業者得以更迅速有效的累積「數據資產」，再透過數據分析應用，優化服務模式與消費者體驗，未來需群策群力才能發揮綜效、創造多贏，期望借助創新技術工具與資訊服務，加速整體零售業數位轉型。
緯謙強調，面對產業應用的多元發展，AI、數據應用無疑是未來競爭力的關鍵，但技術導入、時間與預算成本，都令中小微型零售業者望之卻步，唯有掌握這些隱藏在流程中、難以逐一道出的「應用眉角」，才能進行全通路整合，以科技力、創新力、跨界力建構零售新時代。