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台積電人力資源資深副總經理何麗梅今公開坦承，跨國人才管理是巨大挑戰。（天下提供）
〔記者洪友芳／新竹報導〕晶圓代工龍頭廠台積電（2330）展開全球佈局，前往美國與日本投資建廠，話題不斷，人力資源資深副總經理何麗梅今公開坦承，跨國人才管理是巨大挑戰，外派員工到美國與日本，需要文化融合、溝通等磨合期，台積電還在學習中，但內部非常快速積極的學習中。
少子化、高齡化加上產業發展的趨勢，台灣人才問題已變成企業最嚴峻的挑戰，何麗梅今應天下邀請參加公開活動，並以「以人為本，擘劃開放型管理」為題發表演講。
何麗梅去年9月接下人資副總一職，她強調，台積電最大的投資雖然是設備，但設備仍是由人來操作，只有「以人為本」，生產力才會提高。
她提到，除了薪資待遇的考量外，公司還要打造出三件讓員工引以為傲的事。第一、公司有沒有競爭力，是不是跟一群很優秀的人一起工作？第二、公司有沒有影響力，能帶動全世界創新？第三、公司不只會賺錢，還能為社會貢獻一份心力？
何麗梅分享，台積電以人為本，具體作法包括總裁魏哲家每3個月會與員工面對面溝通，說明季度展望；每個月有各層級溝通會，3個月一次的晶圓會議。
何麗梅表示，台積電近年在美國、日本等地設廠，面臨文化及價值觀的巨大挑戰。雖然在不同地方要因地制宜，但核心價值不能有所變動，包括誠信、正直，不論在哪裏，都要讓員工感受到歸屬感。
對於跨國人才管理，何麗梅說，台積電近年往國外擴產，美國廠派1000名員工過去，並有600人來台受訓，目前日本廠有300名日本廠員工在中科訓練，之後會有幾百名員工外派日本，往外擴產中會有文化融合、溝通的磨合期，她坦承說台積電還在學習，但內部非常快速積極的學習中。
何麗梅也表示，派任員工到海外，食衣住行等都要包辦，這是個大工程，新廠量產前2年就需針對人才著手準備，僅僅找人就要花1年時間，台積電未雨綢繆，與當地產學研合作，在美國及日本當地尋覓人才，與當地大學連結。
她並提到，全球科技業的女性比例偏低，但台積電設下提高的目標，預計2030年新進女性人員將達30%，女性主管達20%，並宣示「營造多元共融的環境，激發熱情，成就最棒的自己」，這是台積電最新出爐的人才願景。
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