〔即時新聞／綜合報導〕Google將正式進軍網路電話領域，25日記者會上宣布，從現在開始Gmail使用者可以從他們的電子信件裡直接撥打電話，且今年年底前，撥打美、加地區，市話不用錢。市場預估將成為目前主要業者Skype的最大勁敵。
分析師認為，Google這項新服務，對網路電話業者的威脅比傳統電信業者更大，由於美國國內電話費率很便宜，因此電腦打電話的服務搶不到太多國內電話市場的大餅，其競爭優勢在於國際電話；不過為了因應激烈的競爭，美國傳統電話公司，近年已經削減了電話費價格。而正打算股票上市的Skype，今年上半年營收超過4億美元，對於Google此舉尚未作出回應。
Google也表示，在今年年內，若撥打美、加以外的地區，如英、法、德、日、中等其他數十個國家，每分鐘只收取2美分的費率，還不到一塊錢台幣，若要撥打手機就必須另外支付費用。相較而言，用Skype撥打市話與手機至國外，每分鐘約以2.1美元計價。根據Google提供的費率表，美國用戶撥打至台灣有線電話的費率為每分鐘0.02美元，撥打至台灣行動電話的費率為每分鐘0.09美元。
Google產品經理傑克遜表示，此新服務助於增加Gmail用戶，也可讓Google的軟體為企業增加一個新的服務功能，目前Gmail的積極用戶人數超過2億人。Google希望這些國際通話可以帶來足夠的營收，讓他們持續讓美國境內通話與撥至加拿大的通話完全免費。