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經濟部商業司推出6億元的餐飲行銷補助方案，有業者抱怨說明會還沒辦完就已經額滿，程序顛倒、看得到吃不到。（記者陳建志攝）
〔記者陳建志／台中報導〕疫情影響重創餐飲業者，經濟部為此推出6億元的餐飲行銷補助方案。不過有業者指控，5月16日開放申請電話卻打不進去，5月20日在台南辦第一場說明會，當天上網申請就額滿候補，短短4天就額滿，不但金額太少，程序也顛倒，質疑這項行銷補助方案根本是整人遊戲，讓生意差沒收入的業者白忙一場。
台中一名餐飲業者表示，在疫情下，去年雖禁內用，但外送爆量，今年則因染疫人數大增，加上染疫年齡層降低，影響層面廣。很多人隔離無法出門，收入減少消費縮減，所以雖未禁止內用，但內用少，外送也少。且又逢梅雨季，營收自4月清明節連續假期開始已大幅衰退，隨著疫情高峰，確診數字愈高，消費人口就愈少，營收剩下2成左右，因入不敷出，很多餐飲業者也只能縮短營業時間或直接店休。
業者表示，經濟部推出6億元的餐飲行銷補助方案，活動從5月16日開始送件，但說明不清楚不敢貿然申請，實際上網操作，網站說明送審後不得再修改，擔心不符規定，可能被退件喪失資格不敢申請。只好天天打電話卻打不進去，直到5月20日台南首場說明會後終於了解上網申請，沒想到系統回覆已是第二輪後補。
餐飲業者表示，這3年來，每年被疫情重創一次，很多都撐不下去倒閉了，商業司今年再推出這個「整人遊戲」，讓正在努力掙扎活下去的業者白忙一場。
業者強調，現在是疫情高原期，餐飲業者已嚴重虧損超過1個月，商業司這項補助活動根本非及時雨，審查丶後補都在排隊，業者相關優惠丶行銷都不敢推出，萬一申請被退件，就已經慘賠了，要再多賠優惠和行銷經費，豈不是加速死亡？
經濟部商業司副司長劉雅娟表示，因為時間匆促，前置作業短，希望能儘快給受疫情影響業者補助，所以才會先收件再開說明會。
劉雅娟說，業者申請踴躍，到20日（上週五）已經有6千家業者申請，現在已經繼續向行政院爭取經費，只要業者申請就會持續收件，不會再說「額滿候補」。
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