全球人壽舉辦「服務接班人計畫」。（全球人壽提供）
〔記者巫其倫／台北報導〕為實踐永續服務承諾，使客戶服務能夠長遠而完善，全球人壽推出「服務接班人計畫」，全球人壽表示，除了完整專業養成計劃、提供個人財務補助，初期更由公司給予名單，從服務現有客戶開啟壽險職業生涯；透過「服務接班人計畫」，盼更多年輕人投入壽險事業。
全球人壽指出，日前已舉辦2021年服務接班人職涯說明會台北場，年度招募代言人八三夭樂團也受邀出席，分享職涯過程並鼓勵年輕人勇於挑戰自我，不怕磨練與碰撞；全球人壽青年軍也暢談自身經驗，坦言「服務接班人計畫」相見恨晚。全球人壽服務接班人職涯說明會也陸續於台中、台南舉辦。
全球人壽副董林文惠在說明會上表示，新鮮人在投入壽險業之前，最擔心「初期收入不穩定」以及「人脈不足」等2大問題，全球人壽除有完整的專業養成計劃、提供個人財務補助，初期更由公司給予名單，從服務現有客戶開啟壽險職業生涯。透過「服務接班人計畫」，引領年輕人投入壽險事業，只要加入計畫，都能成為最優秀的接班人。
全球人壽說明，「服務接班人計畫」提供1年財務補助，培訓期前6個月透過培養保險基本專業知識、學習保險商品、歷練銷售實務、持續考取進階專業證照；同時公司運用年輕人熟悉的如動畫、影片等線上數位訓練課程方式，更認識壽險行業與壽險顧問的工作。
第7個月有機會晉升區主任，學習完整風險評估與保單規劃、進行市場實務訓練、掌握業務發展數位工具並導入社群行銷與精準行銷；第19個月則有機會晉升業務經理，學習輔導新人技巧、團隊壯大與養成、職域經營與開拓，除為自己創造超過年薪百萬的收入，更能深入社會各階層拓展人生的視野。
而「服務接班人計畫」的目標之一，更是希望藉由接班人的養成，以更加親民與活潑的方式推廣正確的保險概念與價值。因此在養成過程中，公平待客訓練是極為重要的一環。在招攬服務客戶的過程中，遵循9大公平待客原則去服務客戶，並真正落實公平待客與普惠金融的原則。