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中國特斯拉車主大鬧上海車展，在Model 3車頂上大喊「特斯拉煞車失靈」。（擷取自推特）
〔財經頻道／綜合報導〕中國上海車展日前開展，結果1名中國特斯拉車主，卻突然跳到展場上的特斯拉Model 3車頂抗議，她穿著寫有「煞車失靈」的衣服，指控特斯拉品質有問題，最後她被帶離現場並被判行政拘留5日，事後特斯拉的回應，卻被中國官媒痛批「傲慢」，而特斯拉20日深夜緊急出面道歉，表示會積極配合相關部門所有調查。
綜合中國媒體報導，該名中國特斯拉車主20日在上海車展中特斯拉攤位鬧事，她自稱，她2月開特斯拉Model 3時遇到煞車失靈，讓她追撞2輛車，4位家人差點喪命。特斯拉反駁指控，表示數據顯示事故發生時煞車、預警系統都正常運作。
特斯拉中國副總陶琳事後受訪時更指出，「近期的負面都是她貢獻的」、「我們沒有辦法妥協，就是1個新產品發展必經的1個過程」、「我們自己的調研顯示，90%的客戶都願意再次選擇特斯拉」，並暗指鬧事女子背後有人指點。
對於陶琳的說法，中國官媒《新華社》20日也發表評論文章「特斯拉高管傲慢回應，誰給了特斯拉『不妥協』的底氣」，批評特斯拉對此事的回應「傲慢」。
特斯拉20日深夜緊急出面道歉，表示尊重並堅定服從政府各相關部門的決定，尊重消費者，遵守法律法規，堅決堅定地積極配合政府各相關部門的所有調查。特斯拉已成立專門處理小組，盡全力的滿足車主訴求，爭取讓車主滿意。
特斯拉20日深夜發文道歉。（擷取自微博）
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