7-ELEVEn「OPEN POINT APP」大當機，消費者從一早就換不到存在「行動隨時取」的咖啡、三明治、涼麵，崩潰聲四起，大酸行動隨時取是不是要改成「行動隨時取不到」。（記者楊雅民攝）
〔記者楊雅民／台北報導〕7-ELEVEn「OPEN POINT APP」大當機，消費者從一早就換不到存在「行動隨時取」的咖啡、三明治、涼麵，崩潰聲四起，大酸行動隨時取是不是要改成「行動隨時取不到」。
統一超商證實，系統維護作業，部分服務暫停使用，造成不便，敬請見諒，維護期間若「行動隨時取」會員因無法領取，可於門市享購買中熱拿、中熱美，可享單杯半價優惠，至於「OPEN POINT APP」何時可恢復正常運作？公司並未回應。
1名消費者表示，今早7點多到7-ELEVEn要用「OPEN POINT APP」兌換存在裡面的咖啡和三明治，「OPEN POINT APP」卻跳出功能進行維護，部份服務暫停，敬請見諒。
消費者中午想再去換涼麵，「OPEN POINT APP」持續死當，他起先以為是他手機的問題，還先把「OPEN POINT APP」移除再重新安裝，才發現根本是當機了。
不少網友湧進7-ELEVEn臉書粉絲頁氣到跳腳，怒譙工程師是不是應該出來解釋一下，挑這種禮拜一早上的尖峰時段維護，根本找碴，避開尖峰時段維護不是基本常識？
也有網友指出，咖啡存APP，還喝不到，要祈求你想喝的時候，沒更新，強烈建議不要存咖啡在7-ELEVEn，咖啡請存全家，不會當機，不會在你想喝時更新；也有網友佛心的說，無辜的店員一直道歉，但道歉能解決問題嗎？