KPMG提醒，購物旺季也是網路詐騙集團的「收割季」。（路透）
〔記者巫其倫／台北報導〕雙11購物潮，加上周年慶及年末購物旺季活動，民眾今年網購行為暴增，預期線上電商年末的交易量，將再創歷年新高。KPMG安侯數位智能風險顧問公司董事總經理謝昀澤提醒，購物旺季也是網路詐騙集團的「收割季」，企業受害案件激增，加上今年因應疫情，部分公司仍實施在家上班，綁架軟體透過一般的網路購物行為，從家庭蔓延至企業內部，恐會造成公司及消費者「雙綁」的窘境。
謝昀澤表示，往年購物旺季都會出現不少駭客入侵案件，利用消費者線上資訊流，針對廠商、消費者進行各式個資盜取與詐騙，相信今年的雙11期間，相關案件仍然會層出不窮；更值得注意的是，疫情期間常有企業受駭的綁架軟體，恐也將搭上這波購物熱潮。
謝昀澤說明，一般網購消費者會遭綁架軟體入侵的管道，主因誤上假購物網站，或點選了假交易溝通郵件中的連結，而遭駭客植入木馬程式，隨即電腦中的檔案會全數或部分被綁架軟體加密，並要求交比特幣付贖金，否則將永遠無法開啟檔案。
他補充，近期新式綁架軟體，不只會純恐嚇要錢，和一般電商「服務」雷同，還會提供客服電郵、有客戶編號，並進行「早鳥優惠」活動，過期後會提高贖金，鼓勵受駭者早付款、早解密檔案。更有部分綁架軟體，在加密綁架前，還會先竊用受駭電腦的中的所有檔案與消費者相關個資，另行打包上暗網拍賣，將入侵任務「價值」發揮的淋漓盡致。
他舉例，國外也曾出現在加密綁架後，藉由威脅公開資訊，讓企業遭受主管機關罰款、或影響商譽及訂單之方式，提高獲取贖金的機會。
安侯數位智能風險顧問公司副總林大馗則提醒，消費者判斷是否為詐騙或高風險網站，除依據刑事局所宣導，還可觀察網頁上沒有公司地址、客服電話，或售價明顯低於市場行情等「一頁式廣告」詐騙特徵，或是網址複雜或難以辨識，且沒有合法網站憑證（或使用免費憑證），都可能是高風險網站，使遭騙或遭綁機率大增。