晴時多雲

3倍券紙本「打趴」數位券 排除電商是主因之一

2020/07/17 07:30

對於國人不愛3倍券數位券,金管會表示,國人比較偏好紙本的原因有很多,不一定是數位基礎建設不好的問題。(記者王孟倫攝)

〔記者王孟倫/台北報導〕行政院推出振興3倍券,超過8成國人都選擇紙本「實體券」,狠狠輾壓超越「數位券」;對此,金管會表示,國人比較偏好紙本3倍券的原因有很多,包括:三倍券排除多數電商,紙本券可以集資湊在一起買,使用場域限制較少,並非單一原因造成,未來仍將繼續推動電子化支付,讓台灣持續邁向非現金化社會。

 3倍券從7月15日開始上路,不過,從7月1日開始開放預購及綁定期間,「數位券」與「實體券」兩者就呈現此消彼漲,其中,數位券不僅節節落後,占比甚至連2成都不到,相去甚遠。

 外界質疑,3倍券的數位券不受到民眾青睞,凸顯台灣的非現金交易仍不方便;而台北市長柯文哲日前也公開抨擊,國內數位基礎建設不好,導致國人寧願去買實體3倍券。

 對此,金管會銀行局副局長林志吉回應,國人比較偏好紙本3倍券屬於綜合性因素,例如:紙本券可以湊在一起買,在使用上比較彈性;另外,紙本可消費場域限制比較少,有些地方仍不收信用卡或行動支付,換言之,不一定是我國數位基礎建設不好的問題。

 林志吉也強調,金管會也會記取3倍券相關經驗,作為未來推動我國電子化支付的強化與精進。

 民營國銀主管直言,政府推3倍券的目的是振興經濟,尤其是受到疫情衝擊的實體經濟,因而排除電子商務,不過,網路購物消費向來是信用卡的大宗對象,光少掉這一塊、不能刷卡,民眾還不如選擇實體券。

 此外,近日傳出3倍券使用時,有銀行系統出包當機,影響到民眾累積消費之相關權益。

 對此,金管會表示,在第一時間就馬上去瞭解,目前都還算是個案狀況,由於目前正值民眾累積3倍券消費的時期,在第一時間大量使用的時候,通常很難避免會塞車、甚至當機情況。

 金管會強調,已經請各銀行引以為戒,也要求金融機構若發生系統故障,必須盡速排除,儘量減少或降低對民眾權益之影響。

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