步入後疫時代，資誠指出，今年金融業有3大改變。（記者巫其倫攝）
〔記者巫其倫／台北報導〕進入後疫情時代，資誠（PwC）認為，今年台灣金融業除疫情衝擊，還面臨3大挑戰，首先是純網銀開業；其次是資安風險議題；最後是美中貿易摩擦下，供應鏈重新布局，預計將創造台灣產業再次轉型。
資誠今天舉辦「2020台灣金融業企業領袖調查報告」，調查報告訪談22位台灣金融服務業企業領袖，資誠會計師吳偉臺歸納金融業今年3大挑戰；首先是數位轉型，市場關心的3家純網銀開業，預計將帶來2大影響。
第1，銀行既有經營模式難以經營的「長尾客群」，純網銀業者可挾平台優勢，創造獲利模式；第2，純網銀可透過科技結合更多生態圈服務，包括Open API（開放應用程式介面）、Open Banking（開放銀行），進一步數位轉型。
其次是資安風險挑戰，過去金融業只在意引進科技增加客戶體驗，未來資安威脅與監理科技將重新受到重視，金融業應著重如何運用資訊科技，用數據分析大量法規或交易資料，掌握風險趨勢。
星展銀行總經理林鑫川就提到，星展在新加坡、印尼等分行有8成員工在家上班，同事必須進入不同的系統，資安問題就會出來，疫情對銀行是壓力測試，推動銀行持續數位化。
最後，美中貿易摩擦使全球供應鏈重新布局，反而創造台灣產業經濟再次轉型契機；根據資誠過去調查結果，台灣高資產族群高達73％在境外配置資產，大部份以保險（60％）和儲蓄（51％）為主，金融業應趁勢提供更多元服務，爭取更多商機，甚至發展台灣成為亞太財富管理中心。
凱基銀行董事長魏寶生則說，疫情後是重新洗牌機會，「強更強弱更弱」，現在國內觀光旅遊開始發展，是未來新的產業，並非過去製造業，金融業財富管理的新商機，正開始萌芽中。