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行政院3倍振興券即將於7月15日起正式銷售、發放，交通部長林佳龍昨召集中華郵政公司、交通部郵電司等相關單位開會研商，林佳龍也指示中華郵政需在7月15日前舉辦實地演練。（資料照，交通部提供）
〔記者鄭瑋奇／台北報導〕行政院3倍振興券即將於7月15日起正式銷售、發放，中華郵政預估有40%民眾會選擇到郵局買券。交通部長林佳龍昨召集中華郵政公司、交通部郵電司等相關單位開會研商，林佳龍也指示中華郵政需在7月15日前舉辦實地演練，並針對網路中斷、系統當機、庫存不足、人潮擠爆等情境，模擬因應方案，對這項大挑戰嚴陣以待。
林佳龍表示，雖然很多民眾應該會想避開一開始的排隊「擠兌潮」，但政府更要將心比心，同理有些基層的民眾「真的很需要這筆錢」，期盼早點領到。因此，包括系統、作業SOP、動線、預約制度及號碼牌發放，應該從民眾的角度，設想各種可能的情境，民眾就算沒能很快領到，也應該妥善引導或預告等待時間，別讓民眾擠在郵局裡、或到處來回奔波。
根據郵政公司的報告，振興券從運送警戒、窗口承辦員的教育訓練及數位課程、針對「一人郵局」如何加派人手、讀取健保卡或身分證系統介接、點鈔機升級成具讀取並辨偽振興券的功能、各郵局存量電子地圖、大宗領取之預約、發放號碼牌的制度，均已著手規劃相關細節。
林佳龍特別提醒，請郵政公司預設幾個必考的「狀況題」，例如票券庫存不足、運送車故障、網路斷線、系統主機當機、人潮爆量、郵局外停車亂象、號碼牌過號的遞補規定、號碼牌發完之後可否預發隔日的順位等情境，做好演練及沙盤推演。
另外，郵政公司從前幾個月以來的配送口罩，到接下振興券運輸、配送、領用、兌付等作業的重責大任，員工真的都相當辛苦，林佳龍表示，就是因為郵政團隊表現很好，才被政府賦予重責大任，他除要感謝全體同仁的辛勤，也特別指示郵政公司經營階層，研提對同仁今年這麼辛勞的獎勵措施，政府會全力支持。
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