晴時多雲

愛立信:50%消費者認為2030年假新聞會消失

2020/02/06 13:39

愛立信今日發佈最新《2030年十大消費者趨勢》。(記者王憶紅攝)

〔記者王憶紅/台北報導〕愛立信今日發佈最新《2030年十大消費者趨勢》中,50%消費者認為2030年假新聞會消失。

 愛立信《2030年十大消費者趨勢》指出,消費者期望,到2030年前,能夠與人類視覺、聽覺、味覺、嗅覺以及觸覺等感官互動的連接技術將會帶來一系列有益的服務,並且將於現實生活中普遍實現。

 愛立信指出,人工智慧(AI)、虛擬實境(VR)、擴增實境(AR)、5G和自動化等技術將實現感知聯網。消費者預測,到2030年,與現實幾乎不可分隔的多感官體驗技術將層出不窮,與基於螢幕操作的體驗一較高下。

 愛立信調查後的2030年10大熱門消費趨勢包括:

1. 意念觸發-59%的消費者認為,未來只要想像出目的地,就能透過VR眼鏡看到地圖路徑。

2. 聲如其人-67%的受訪消費者認為他們將能夠透過麥克風逼真模仿任何人的聲音,甚至可以騙過家人。

3. 隨心調味-44%的消費者預期,未來將有裝置能對食物進行數位強化,讓任何食物嘗起來都是最喜愛的味道。

4.數位氣息-約60%的消費者希望能透過數位技術暢遊森林或鄉村,包括體驗這些地方的所有自然氣息。

5. 實感觸覺-超過60%的消費者希望,當他們按下智慧型手機的數位圖示及按鈕時,螢幕還能同時傳達形狀及質感紋理。

6. 融合實境-70%的受訪者預期,至2030年時VR遊戲世界將與現實世界真假難辨。

7. 去偽存真-「假新聞」可望被終結:半數受訪消費者表示,到2030年提供全面事實審核的新聞報導服務功能將會普及。

8. 後隱私時代消費者-半數受訪消費者認為自己屬於「後隱私時代消費者」:他們期望隱私問題能充分地被解決,以便能安全地受益於數據導向的世界。

9. 聯網服務催化永續發展-60%的受訪者認為,感知聯網的發展,將更容易催化環境永續性。

10. 全感知服務-45%的消費者預期,未來將會出現全新的購物體驗,除了以往的視覺,還能運用聽覺、味覺、嗅覺、及觸覺甚至五種感官併用的數位購物商場。

此報告是愛立信消費者研究室在全球範圍內為期24年多的研究活動,主要參考2019年10月針對全球15個城市的進階網際網路用戶所進行的一次線上調查結果。這15個城市分別是:曼谷、德里、雅加達、約翰尼斯堡、倫敦、墨西哥、莫斯科、紐約、舊金山、聖保羅、上海、新加坡、斯德哥爾摩、雪梨和東京。

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