晴時多雲

金管會擬定新措施 銀行非理專人員賣保單沒佣金

2019/11/12 20:21

金管會主委顧立雄表示,希望銀行的相關部門能夠避免利益衝突,比如說,授信人員就不該領取銷售保單佣金。(資料照,記者王孟倫攝)

〔記者王孟倫/台北報導〕為防止銀行人員不當勸誘民眾購買保單,金管會再出招!金管會主委顧立雄今天透露,若銀行的非理專人員,例如授信部門的行員,其銷售保單將無法拿到佣金,如此可避免一心多用情況,不過,銀行非理專人員恐怕收入大受影響。

近幾年來,國內保單收入屢創新高,但也衍生不少消費糾紛與爭議,因此,金管會希望積極強化控管相關保單銷售情況。

其中,金管會目前著手修正相關自律規範,要強化保單銷售,將列舉出各種態樣的保單不當銷售,常見態樣包括:第一,銀行理專勸誘客戶用房貸來買保單,比如貸款目的是裝修房屋,結果卻去買保險。

第二,勸誘客戶拿保單去借款做槓桿操作,比如再多買一張保單或不適合自己的保單;第三,沒有做好保險商品適合度調查,就賣出保單等。

據瞭解,金管會目前規劃,未來銀行只有具業務員資格的理專,才能銷售投資型保單或儲蓄險;如果是銀行其它行員,就算其擁有業務員執照資格,但考量與本業衝突,例如:勸誘客戶解定存或辦貸款買保單,因此,不希望一般行員也能賣投資型保單或儲蓄險。

對此,顧立雄表示,「我們是從銀行內稽內控角度出發,以強化金融消費者權益保護」,希望銀行的其它部門能避免利益衝突,比如:授信人員就不該領取銷售保單佣金。

他直言,若沒有佣金,就會失去銷售動力,即不會出現勸客戶貸款買保單的情況。

至於銀行存匯款的行員,是否也一體適用,顧立雄表示,這部分還要進一步確認,相關規範應該在十一月就會出爐。

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