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〔記者廖千瑩／台北報導〕長榮空服員罷工20天畫下句點，創台灣航空業最長罷工紀錄，根據幕僚轉述，勞動部長許銘春談起這段過程直呼「終於放下心中大石」。
至於未來勞資爭議官方的角色是否會改變？許銘春說，罷工攸關社會大眾，而長榮是民間企業，勞動部只能盡力勸說雙方各退一步，未來面對勞資發生爭端，政府還是應在民間企業勞資雙方間搭建平台，「免不了扮演公親角色」，盡力化解。
勞資雙方在三次非正式協商中，因許銘春認為雙方律師應該針對各自版本，把歧見攤開來談，才在協商會議中達成版本共識。
幕僚也轉述，許銘春私下說，長榮罷工她承受很大壓力，且此案備受社會關注，勞工罷工沒有薪水外，長榮生意、形象都受影響，加上地勤客服也承受第一線客戶責難，大批旅客行程也受影響，可說是勞資皆輸，「大家都是輸家」。
許銘春說，「我每天都在想罷工要如何落幕」，勞動部的同仁每天都加班處理，持續與長榮工會、資方保持密切聯繫，進而促成勞資雙方在罷工第九天的面對面溝通，工會一談完馬上自主性發起會員投票是否同意協商方案，當天雖未能達成共識，但勞部仍持續努力促成後續團協協商。
許銘春指出，這次罷工跟前二次不太一樣，華航有官股，政府可以介入比較深，但長榮是民間企業，官方著力空間有限，只能透過勸說化解雙方歧見，但罷工落幕終於放下心中大石，也希望罷工結束後社會能趨於平靜。
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