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遏止不當招攬保單亂象 金管會:最重開罰1200萬元

2019/05/22 22:36

為遏止不當勸誘民眾用貸款去買投資型保單等行為,金管會正研議修關辦法,並要求業者嚴格遵守與加強督導(記者王孟倫攝)

〔記者王孟倫/台北報導〕金管會今天舉行「壽險業董總座談會」,將「如何導正保險業為追求業績之不當招攬銷售行為」列為討論主題之一;金管會主委顧立雄強調,像是不當勸誘民眾用貸款去買投資型保單等行為,除要求業者主動加強督導,金管會也將修正相關辦法,遏止類似行徑不斷發生,若情節嚴重者,可以予以開罰1千2百萬元。

近幾年,保險業的初年度保費收入(FYD)屢創新高紀錄,但金管會在金檢時發現,許多保險業務員以不當方式勸誘或招攬客戶,尤其是「高財務槓桿方式」,最常見的模式,是業務員主動建議客戶,以房屋貸款或保單質借,來購買投資型保單。

對此,金管會主委顧立雄表示,過去在我們對保險業進行金檢的過程中,發現有保險業務員勸誘客戶用貸款等方式買投資型保單,這是很嚴重的問題,我們要求業者必須嚴格督導及改善;若做不到,依法金管會最重可以開罰到1200萬元。

金管會保險局官員指出,目前正在研修兩大法令,包括:「保險業招攬及核保理賠辦法」及「投資型保單銷售應注意事項」等。

內容包括:保險業不得勸誘客戶以貸款資金購買保險;若是客戶自己主動以貸款資金買保單,也必須告知投資型保單的風險與最大損失,承保之前,必須由非銷售通路人員進行全程電訪錄音,並由主管進行審查,確認客戶投保的適當性後才能承保。

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