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Apple Music。（擷取自Apple官網）
〔財經頻道／綜合報導〕引用MBLM最新公佈的「2019品牌親密度」調查報告顯示，去年品牌親密度排名第1的Apple Music，在今年被Spotify和潘多拉（Pandora）等公司超越，從榜首的位置跌至第5。
根據《9to5mac》報導， MBLM「2019品牌親密度排行」前10名，分別為Pinterest（44.9分）、Spotify（39.2分）、Pandora（28.5分）、 Instagram （27.2分）、Apple Music（26.5分）、Facebook（24.9分）、Snapchat（24分）、Uber（優步，20.3分）、Airbnb （19.5分）、Venmo （19.2分）。
其中，在品牌親密度排行前10名中，多數為應用和社交平台品牌。對此，MBLM的執行合夥人Mario Natarelli表示，雖這應用和社交平台品牌已成為我們日常生活的一部分，但研究中卻發現，這些應用和社交平台品牌的表現仍不是很好。
Mario Natarelli稱，這些品牌被消費者視為是免費的公共事業，並在智慧型手機系統排名中屬於墊底族群，Mario Natarelli認為，若這些品牌想走向成熟，如何讓消費者信任將是其最關鍵的挑戰。
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