粉絲團
亞馬遜語音助理Alexa遭爆內部監聽用戶語音內容。（路透資料照）
〔財經頻道／綜合報導〕科技公司再傳隱私外洩問題，現傳出亞馬遜（Amazon）內部有一個監聽團隊，專門記錄公司旗下語音助理Alexa的聲音檔，此舉無疑侵犯了使用者的隱私。
7位消息人士告知《彭博》，他們隸屬亞馬遜底下的Alexa監聽團隊，平均每日要聽1000個錄音檔，而這些錄音檔除了記錄使用者語音外，另外還包含了Alexa的個別序號，以及使用者姓名等資訊。
消息人士還爆料，當聽到的語音內容模糊不清楚、甚至是聽到有趣的內容時，內部員工還會相互分享。
對此《BuzzFeed News》獲得了亞馬遜官方回應，指出這些語音檔都是極少數的案例，並且都已經標記，用於記錄、訓練與音智慧系統，以便日後加強Alexa。亞馬遜官方也表示，這些記錄檔都經過加密，僅有部份特許人士可以使用。
《BuzzFeed News》指出，此次事件的爭議點在於，亞馬遜隱私政策中只表示Alexa會回傳數據，但並未指出公司會如何使用這些數據；另外在「常見問題問與答」中，亞馬遜也指出Alexa不會錄音，且只有在聽到關鍵字如「Alexa」、「Amazon」等詞時才會觸發運作。
一手掌握經濟脈動 點我訂閱自由財經Youtube頻道
不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎 點我下載APP 按我看活動辦法
