微軟亞太區公共業務事業群執行長Candice Ling，在論壇中，以「Making AIoT Real」為題發表演說，強調台灣高度的網路建設基礎、開放資料指數等條件，不但是孕育 IoT應用的溫床，更為發展智慧城市創造了得天獨厚的環境。（記者陳炳宏攝）
〔記者陳炳宏／台北報導〕2016年底微軟在台成立物聯網創新中心，經過2年多來到底成果如何？台灣微軟物聯網創新中心（IoT Innovation Center）總經理葉怡君表示，就自己所掌握的部分，2年來已經創造出超過30億元的產值，尤其許多製造業客戶，過去商業模式就是接單大量生產，現在透過智慧物聯網（AIoT）落實智慧製造，已轉型成跟客戶討論後才生產，尤其還能生產少量多樣的商品，大幅提升毛利率。
葉怡君說，過去代工思維，是客戶提規格、數量、交期，代工工廠估算後壓低成本、報價、接單，但物聯網時代，有時客戶對真正需求無法掌握，因此也是少量下單，現在有的工廠導入物聯網後，透過大數據分析，可以與客戶對談釐清需求，因此除了接單外，同時也提供諮詢服務，這是AIoT普及後，逐漸產生的綜效。
葉怡君指出，微軟當初想在亞洲設立1個IoT Center，但考慮需要數據（Data）與場域來接地氣，提供夥伴與客戶1個交流平台，而台灣剛好有資通訊健全的生態系，所以設立了亞洲第1個IoT Center，3年來不只亞洲、還有訪客從歐美來，也由於這個平台的成立，因此亞太城市可就當下的問題研發解決方案，例如台灣颱風帶來的洪水、土石流；泰國曼谷的大塞車。
葉怡君說，智慧城市的重點，除解決當下問題，也要帶動經濟發展，過去2年來，微軟物聯網中心，就聚焦在改善經濟，整個亞太都是製造重鎮，所以能源管理與永續經營、甚至循環經濟，都是物聯網中心想要發展支援的議題。
葉怡君也表示，希望藉由微軟IoT核心技術，把台灣合作夥伴努力研發成功的解決方案，透過交流平台帶到全球市場。例如，微軟與研揚科技合作，推出智慧路燈解決方案，其可藉由遠端平台系統得知燈具設備的運作狀態，可顯著節省成本和能源，並提高城市居民的生活質量。