晴時多雲

只剩電銷+銀保 保誠3年照吃10張罰單

2019/02/03 08:52

保險業務員與保戶討論。圖為情境照。(中央社資料照)

記者王孟倫/專題報導

保誠人壽雖將業務範圍縮小到電話行銷與銀行通路,但根據統計,2013年至2016年間,仍多次出包,合計共吃下金管會10張罰單;其中在2014年9月,因違反保險法相關法令等共11項,遭金管會核處870萬元罰鍰,且限制其國外投資資金運用範圍。

受到金融風暴影響,保誠人壽在2009年以1元的象徵性價格,賣掉淨值50億元的資產與負債給中國人壽;保誠原有的業務員及業務員所招攬的保單,由中國人壽承接,但自己仍保留「銀行通路」及「電話行銷通路」。

根據金管會資料,2013年至2016年,保誠人壽共有10次遭裁罰紀錄,次數最多發生在2016年(4次),最嚴重的懲處則在2014年9月。

1年吞千萬罰金 外商壽險罕見

2014年9月,金管會於一般業務檢查時,發現保誠人壽違反保險法相關規定之情事,包括「未建立客戶風險屬性與基金風險之連結機制,導致穩健型客戶連結最高風險等級投資標的」、「2012年下半年度未向董事會報告法令遵循作業執行情形」、「商品說明書之風險資訊揭露欠嚴謹,致有法定揭露事項未予揭露」、「要保人之保險費尚未交付,保險契約即生效」等共計11項。

金管會當時重罰保誠人壽870萬元,而這對外商壽險來說,1次就吞下超過800萬元罰單,是非常罕見的金額,顯示其缺失問題之嚴重;不僅如此,金管會還限制其國外投資資金運用範圍,將其海外投資上限從35%降至27%。同年5月,金管會就發現其所屬之72位電銷人員,有123件使用不當話術招攬保險之情形,開罰120萬元;光是2014年,保誠人壽吃下金管會罰單金額就逼近1000萬元。

保誠人壽在2016年間,有多達4次被罰紀錄,分別是2月遭罰200萬元、3月的120萬元、11月的120萬元及12月的60萬元。因此,當年度的罰鍰金額共有500萬元。

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