自由財經

南山人壽勞資爭議 工會赴金管會陳情要求硬起來!


2018-11-28 20:35

南山工會上百名成員赴金管會陳情,抨擊公司新上路系統讓員工收入減少,也損及保戶權益,要求金管會要硬起來處理此問題(記者王孟倫攝)

〔記者王孟倫/台北報導〕南山人壽自9月10日實施「境界計畫」的新系統上線,引起南山工會強烈不滿,今天(28日)前往金管會陳情抗議;南山工會表示,公司片面調整薪佣的計算方式,以扣除優惠保戶1%轉帳優惠後之實收保費為計算薪佣的基礎,將轉帳優惠成本轉嫁給業務員負擔,結果,導致業務員的收入減少。

南山工會今天有上百名成員前往金管會陳情,強調公司已經違法片面變動薪資結構,要求主管機關要硬起來,好好監督南山人壽公司,以保障業務員的勞動條件及維護保戶之權益。

南山工會指出,南山人壽自9月10日實施「境界計畫」的新系統上線,至今仍問題層出不窮。包括:理賠時效延誤、保費通知單未收到無法繳費、錯扣保費、照會訊息誤發送導致個資外洩、篡改投資型買賣紀錄恐偽造文書、0800 客服電話打不通等等,影響保戶權益問題。

對此,南山人壽公司也發表聲明回應,強調業務員與公司間並非「勞動契約」關係,公司給付予業務員之報酬,並非勞基法規定之工資。

南山人壽指出,本公司對於業務員報酬之計算,並未有不利變動。依業務員與本公司間之合約約定,關於業務員報酬之計算及給付,是依「業務獎金表」辦理,明定應按「實收保險費」之百分比計算業務員之報酬。

此外,南山人壽強調,少數業務員誤認本公司片面變更報酬計算方式,且表達反對;公司已決定自2019年1月起,回復過去以折扣前之應收保費為佣金計算之標準,並不再另外新增「加計業務獎金」與「額外業績獎金」這兩項報酬,以杜爭議。

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