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在美大促銷卻禁中國參加 聯想讓中國消費者不爽


2018-11-18 11:11

中國科技大廠聯想因打折促銷活動疑有國內外差別待遇,引起中國消費者抱怨。(資料照,路透)

〔即時新聞/綜合報導〕美國購物季「黑色星期五」即將到來,中國科技大廠聯想(Lenovo)在美國官網也實施了促銷打折活動,結果有中國網友發現,中國地區不能參加美國官網活動,美國官網還不提供直接運送到中國,此舉引發眾多中國消費者不滿。為此聯想解釋,聯想在不同國家地區獨立經營,因此採取不同的產品規劃和銷售策略。

綜合中國媒體報導,聯想在美國官網實施的打折活動十分優惠,包含筆電、桌電和配件等在內的產品65折起,可是很快就有中國消費者發現,中國地區不能參加美國官網活動,美官網還不支持直接運送到中國,用中國地址或銀行卡買產品後還可能被砍單,也就是直接被退款、不發貨。

有中國消費者便質疑聯想差別待遇,還直指聯想一些產品的國內售價比國外賣的貴,且國外還有搞促銷,對此相當不滿。

聯想表示,「聯想産品的國內售價高於國外」的說法並不準確,國外機型銷售因市場習慣步行,提供的是不含稅、沒有任何軟硬體服務的價格,中國則是已經含稅了,認為消費者對此誤解。

聯想也稱,在國內外提供的產品和服務也有差別,且聯想是在全球多個國家、地區都有銷售產品的公司,在不同國家地區獨立經營,因此採取不同的產品規劃和銷售策略,各區域會據當地的市場競爭環境、促銷時間和産品庫存情況,制定不同的産品價格和促銷政策。

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