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〔記者陳炳宏／台北報導〕 為因應消費市場快速變動及高度競爭環境，經濟部中小企業處於今（19）日辦理「智慧創新應用服務」論壇，由各領域專家提供行動、網路、 雲端、大數據與新媒體等創新科技的發展，希望可以讓中小企業翻轉服務業新生態，帶動中小型民生服務業升級轉型。
經濟部中小企業處副處長蘇文玲指出，在數位經濟時代下，採用新科技發展智慧化與數位化是提升服務品質必經之路。（記者陳炳宏攝）
經濟部中小企業處副處長蘇文玲指出，在數位經濟時代下，民生服務業若缺乏創新思維與新商業模式，勢必面臨嚴峻的產業競爭與挑戰，採用新科技發展智慧化與數位化是提升服務品質必經之路。
蘇文玲也表示，台灣有140萬家中小企業，其中7成（96萬家）是與生活習習相關的食、衣、住、行、育、樂等民生服務業，但其規模大都偏小，如何應用數位科技提升競爭力，不止增加產值，也能藉此改善生活品質，這是多方面利多，民生服務業是中小企業處提升重點，除論壇外，中小企業處也有許多輔導計畫，可以協助大家運用智慧科技進行服務優化，歡迎業者接洽使用。
論壇中KPMG安侯建業會計師事務所顧問潘奕彰，分享包括Uber、共享經濟等創新分享服務平台的發展趨勢，而iCHEF執行長吳佳駿，則分享透過參加東南亞當地新創比賽獲獎，吸引當地媒體免費報導的成功小撇步，以及選擇iPad平台，避免各硬體平台不相容的致勝訣竅。
iCHEF執行長吳佳駿也分享，透過參加東南亞當地新創比賽獲獎，吸引當地媒體免費報導的成功小撇步。（記者陳炳宏攝）
此外，馬來西亞雪蘭莪資訊科技與電子商務理事會（ SITEC ）教育總監吳文彬也現身分享在不同國家、不同環境挑戰 下的因應對策，提供台灣業者創新轉型與國際布局的參考。
今天論壇成功吸引批發零售業、餐飲業、住宿業、資通訊科技業等企業和社會各界人士約250人出席與會，希望透過論壇的跨界議題聚焦、創新觀念 及企業分享，將國內外經驗與技術帶入論壇一同交流，激發業者創意思維M打造新型態創新服務逆轉未來。
商研所董事長許添財出席致辭。（記者陳炳宏攝）
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