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蘋果電腦在美國面臨著與速食業相同的問題。（法新社）
〔即時新聞／綜合報導〕蘋果電腦（Apple）與美國的速食業者之間，看似隔著非常遙遠的鴻溝，不過近期2者都有幾項共同的趨勢，就是在看似成長的營業額之下，都面臨著銷售成長疲軟以及需求飽和的隱憂。
《彭博》的專欄作家Sarah Halzack及Shira Ovide在30日的撰文中，以蘋果為例，指出雖然今年蘋果iPhone的銷售量只比去年多了0.45%，不過營業額成長了18%，其漂亮的營業額成長數字其實是來自於iPhone價格的上漲。
美國的速食業者也面臨同樣的問題，以速食業龍頭麥當勞（McDonald）來說，在成長的營業額背後，不可忽視的是，麥當勞到目前為止已連續3季呈現顧客量下滑的趨勢，麥當勞也在財報中承認：「我們的目標應當是顧客與銷售額的成長要保持平衡。」
2位撰文者指出，使營業額攀升的方法頗多，如調漲商品價格或售後服務，提升個別顧客的消費額，或是產品升級等，不過即使有這些手段，都不能不面對2個大問題，就是顧客的消費力是有限的，還有供給已經趨於飽和。
目前全世界的智慧型手機持有率越來越高，行動通訊產業顧問Chetan Sharma表示，美國平均更換手機的頻率為3年。而餐飲業更是如此，遍佈全美國的餐廳幾乎已超出市場的需求量。
在這樣的情況下，多元與創意成為脫穎而出的唯一方式，以蘋果為例，推出了如Apple Watch及Apple Music等不同的副業，根據摩根士丹利（Morgan Stanley）的估計，iPhone的用戶中，僅有5%有在Apple Music支付金錢，13%的用戶使用蘋果直營的維修服務，而這些都是直得開拓的領域。
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